Transformar la cultura de Oxfam

"Compartimos con el sector nuestra experiencia, conocimiento y perspectiva sobre la importancia de vivir nuestros valores internamente para ser legítimos a la hora de exigir esos valores a los demás".

Meg Otieno Atieli
Responsable de Cultura de Oxfam Internacional

Me llamo Meg Otieno Atieli y soy la nueva responsable de Cultura de Oxfam Internacional. Nuestro objetivo es continuar desarrollando el trabajo ya realizado y lograr una cultura en nuestro entorno laboral que refleje de forma genuina los valores de Oxfam e incorpore los principios feministas de Oxfam como organización para que, juntas, podamos prevenir los abusos mediante la aplicación de una política de "tolerancia cero".

La primera parte de este trabajo consistió en una encuesta sobre cultura dirigida a todo el personal, lo que dio lugar a una conversación que aún continúa a día de hoy. Este fue un importante primer paso en este proceso; un paso vital para motivar al equipo y convertirnos en un lugar mejor en el que trabajar. Miembros de nuestro propio personal crearon una red denominada Living Our Values Everyday ("Vivir conforme a nuestros valores cada día", en su traducción al español) que ahora cuenta con 1200 seguidoras y seguidores y continúa creciendo. Esta red ha dado lugar a iniciativas como la Comunidad de Práctica sobre Diversidad Sexual e Identidad de Género, así como a otras similares en nuestras organizaciones afiliadas.

Recientemente, hemos comenzado a facilitar debates entre nuestros equipos en Yemen y la República Democrática del Congo, unos de los países donde resulta especialmente complicado aplicar políticas y prácticas eficaces de prevención y salvaguardia. Estamos comenzando a crear más "espacios seguros" en los que el personal pueda compartir sus experiencias y cuestionar el statu quo. Seguimos promoviendo este tipo de debates en torno a cuestiones difíciles como el racismo, la identidad sexual y la jerarquía.

Hemos traducido a varios idiomas nuestro módulo formativo online sobre nuestro nuevo código de conducta revisado que todas y todos los miembros de nuestro equipo deben volver a firmar. También hemos fortalecido nuestro proceso de revisión del desempeño del personal, centrándonos más en el "cómo" ejecutamos nuestro trabajo, y no solamente en "qué" logramos. El objetivo es comenzar a cambiar la mentalidad del personal para centrarnos en apreciar y comprender las repercusiones de nuestras acciones en la cultura de Oxfam.

Con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, organizamos una iniciativa dirigida al personal de Oxfam sobre salud y bienestar mediante diversas páginas en nuestro grupo en Workplace. También hemos organizado talleres de sensibilización en Asia, África Central y Cuerno de África, África Meridional, Oriente Próximo y Norte de África, y África Occidental en árabe, español, francés e inglés.

Diversidad e inclusión

Asimismo, estamos realizando un enorme trabajo en materia de diversidad e inclusión. Con la ayuda de un grupo de trabajo muy entregado, formado por personas de diferentes países, regiones y organizaciones afiliadas, hemos establecido cuatro áreas clave: LGBTQI, discapacidad, género y origen étnico. Además, también se ha desarrollado un curso formativo sobre diversidad e inclusión en el marco de un curso más amplio sobre selección y contratación puesto en marcha a finales de noviembre de 2019.

Además, el Equipo de Gestión de Programas Globales (que incluye a siete directoras y directores regionales, al director de Programas Globales y a otros miembros del departamento) han puesto en marcha un proceso facilitado externamente cuyo objetivo es proporcionar apoyo a las y los líderes para promover la diversidad en sus equipos y la organización en general. Para ello, primero han analizado su papel como líderes, incrementado sus conocimientos sobre diversidad y aprendido a partir de situaciones concretas, siempre a partir de los valores, los principios feministas, el modelo de liderazgo y la política de diversidad sexual y de género de Oxfam.

Además de promover la auto-reflexión en la confederación, el equipo de Cultura utilizó el libro Me and White Supremacy (Yo y la supremacía blanca, en su traducción al español) como herramienta para promover conversaciones difíciles en torno al racismo. Este libro se utilizó en las oficinas de Oxfam en los Estados Unidos, los Territorios Palestinos Ocupados, Dinamarca, los Países Bajos, Somalia, Kenia, Vietnam, Timor Leste, Canadá, Bélgica, Sri Lanka, México, España y Túnez. En algunas organizaciones afiliadas, también se organizaron sesiones de trabajo en grupo para reflexionar de forma colectiva a partir de las reflexiones individuales.

El equipo ha compartido con el sector los aprendizajes extraídos en diferentes foros. En septiembre, el equipo de Cultura compartió la experiencia y los aprendizajes de Oxfam acerca del cambio en la cultura institucional con directoras y directores de diversas ONG internacionales, entre ellas, Save the Children, Greenpeace, ActionAid y la International Civil Society Centre (ICSC). En octubre, durante la conferencia Global Perspectives 2019 – Legitimacy and Impact in Times of Scrutiny, Oxfam participó en el panel de la sesión plenaria sobre legitimidad y rendición de cuentas, compartiendo desde la perspectiva del equipo de Cultura la importancia de vivir conforme a nuestros valores internamente para poder exigir de manera legítima a otros que también lo hagan.